Verzendbeleid

Bij SEAFINE pakken we iedere bestelling zorgvuldig in en zorgen we ervoor dat jouw sieraden zo snel mogelijk jouw kant op komen.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je hierbij ook je track and trace gegevens.

Tijdens feestdagen, acties en drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.

Nederland

Verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95.

Bij een bestelling vanaf €45 betaal je geen verzendkosten.

De verwachte levertijd na verzending is 1 tot 2 werkdagen.

Europese Unie

Voor bestellingen naar landen binnen de Europese Unie bedragen de verzendkosten €12,95.

De verwachte levertijd na verzending is ongeveer 3 tot 7 werkdagen.

De uiteindelijke levertijd kan per land verschillen.

Internationale verzending

Voor beschikbare landen buiten de Europese Unie bedragen de verzendkosten €19,95.

De verwachte levertijd na verzending is ongeveer 5 tot 14 werkdagen.

Internationale zendingen kunnen vertraging oplopen door de douane of lokale bezorgdiensten.

Invoerrechten en belastingen

Voor bestellingen binnen de Europese Unie worden geen invoerrechten in rekening gebracht.

Bij bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, lokale belastingen of andere douanekosten worden berekend.

Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze verzendkosten en zijn voor rekening van de ontvanger.

SEAFINE heeft geen invloed op de hoogte van deze kosten.

Track and trace

Wanneer jouw bestelling met track and trace wordt verzonden, ontvang je de trackinggegevens per e-mail.

Het kan na verzending enige tijd duren voordat de trackinginformatie bij de vervoerder zichtbaar wordt.

Verkeerd afleveradres

Controleer je afleveradres voordat je de bestelling afrondt.

Heb je na het bestellen een fout ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@seafine.nl.

Als je bestelling nog niet is verzonden, proberen we het adres voor je aan te passen.

Als de bestelling al is verzonden, kunnen we niet garanderen dat het afleveradres nog kan worden gewijzigd.

Pakket niet ontvangen

Heb je jouw bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd, neem dan contact met ons op via info@seafine.nl.

Staat het pakket volgens de tracking als bezorgd, controleer dan eerst of het pakket bij buren, huisgenoten of een afhaalpunt is afgeleverd.

Kun je het pakket niet vinden, neem dan contact met ons op. Wij kunnen vervolgens onderzoek laten doen bij de vervoerder.

Beschadigde bestelling

Is je bestelling beschadigd aangekomen, neem dan contact met ons op via info@seafine.nl.

Vermeld je bestelnummer en stuur duidelijke foto's van het product en de verpakking mee. Zo kunnen we je sneller helpen.

Vragen

Heb je vragen over de verzending van je bestelling, neem dan contact met ons op via info@seafine.nl.