Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

📦 Bestellung & Versand

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird?
Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen. Du erhältst eine E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.

Was sind die Versandkosten?

  • Innerhalb der Niederlande: kostenlos ab 50 €, darunter 4,95 €

  • Nach Belgien: 6,95 €
    Für andere Länder kontaktiere uns bitte.

Mit welchem Versanddienstleister versendet ihr?
Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferdiensten wie PostNL und DHL zusammen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sicher! Du erhältst eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink, sobald deine Bestellung versandt wurde.

💎 Produkte & Materialien

Aus welchem Material werden die Schmuckstücke hergestellt?
Unsere Schmuckstücke werden aus hochwertigen Materialien wie vergoldetem Silber, Edelstahl und hypoallergenen Metallen hergestellt – sorgfältig ausgewählt für Langlebigkeit und Tragekomfort.

Sind die Schmuckstücke nickelfrei?
Ja, alle unsere Schmuckstücke sind nickelfrei und somit für empfindliche Haut geeignet.

Verfärben sich die Schmuckstücke mit der Zeit?
Bei normalem Gebrauch bleiben unsere Schmuckstücke schön. Wir empfehlen, den Schmuck beim Schwimmen, Sport oder Duschen abzulegen, um die Lebensdauer zu verlängern.

🔁 Rücksendung & Umtausch

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel muss ungetragen und im Originalzustand sein. Siehe unsere Rückgaberichtlinien für alle Bedingungen.

Wie kann ich etwas zurücksenden?
Sende eine E-Mail an info@seafine.nl mit deiner Bestellnummer. Du erhältst dann die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen.

Kann ich einen Artikel umtauschen?
Möchtest du etwas umtauschen? Kontaktiere uns bitte – wir helfen dir gerne weiter.

💌 Sonstiges

Kann ich ein Schmuckstück als Geschenk versenden lassen?
Absolut! Jedes Schmuckstück wird luxuriös verpackt und ist bereit zum Verschenken. Möchtest du eine persönliche Nachricht hinzufügen? Lass es uns per E-Mail wissen.

Gibt es ein Ladengeschäft?
Derzeit verkaufen wir ausschließlich online über seafine.nl.

Wie kann ich euch bei Fragen erreichen?
Sende uns gerne eine E-Mail an info@seafine.nl – wir antworten innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Fehlt eine Antwort auf deine Frage?
Kontaktiere uns gerne unter info@seafine.nl – wir helfen dir gerne weiter.