Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen

📦 Bestelling & Verzending

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
We verzenden bestellingen binnen 1-3 werkdagen. Je ontvangt een e-mail met track & trace zodra je pakket onderweg is.

Wat zijn de verzendkosten?

  • Binnen Nederland: gratis vanaf €50, daaronder €4,95

  • Naar België: €6,95
    Voor andere landen kun je contact met ons opnemen.

Met welke vervoerder verzenden jullie?
We werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL en DHL.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Zeker! Je ontvangt een e-mail met een track & trace-link zodra je bestelling is verzonden.

💎 Producten & Materialen

Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt?
Onze sieraden worden gemaakt van hoogwaardige materialen zoals verguld zilver, roestvrijstaal en hypoallergene metalen – zorgvuldig gekozen voor duurzaamheid en draagcomfort.

Zijn de sieraden nikkelvrij?
Ja, al onze sieraden zijn nikkelvrij en dus geschikt voor de gevoelige huid.

Verkleuren de sieraden na verloop van tijd?
Bij normaal gebruik blijven onze sieraden mooi. We adviseren om sieraden af te doen bij zwemmen, sporten of douchen om de levensduur te verlengen.

🔁 Retourneren & Ruilen

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het artikel moet ongedragen zijn en in originele staat. Zie ons retourbeleid voor alle voorwaarden.

Hoe kan ik iets retourneren?
Stuur een mail naar info@seafine.nl met je bestelnummer. Je ontvangt dan het retouradres en verdere instructies.

Kan ik een artikel ruilen?
Wil je iets ruilen? Neem even contact met ons op – we denken graag met je mee.

💌 Overig

Kan ik een sieraad als cadeau laten versturen?
Absoluut! Elk sieraad wordt luxe verpakt, klaar om cadeau te geven. Wil je een persoonlijk bericht toevoegen? Laat het ons weten via e-mail.

Is er een fysieke winkel?
Op dit moment verkopen wij uitsluitend online via seafine.nl.

Hoe kan ik jullie bereiken bij vragen?
Stuur ons gerust een mail via info@seafine.nl – we reageren binnen 1 à 2 werkdagen.

Mis je een antwoord op je vraag?
Neem gerust contact op via info@seafine.nl – we helpen je graag verder.